La inteligencia artificial generativa, con herramientas como ChatGPT, Gemini y Copilot, se ha transformado en un componente clave en el ámbito laboral. Las compañías no solo impulsan su integración, sino que también han aumentado de manera considerable la inversión en capacitación para que los empleados puedan manejar estas tecnologías de manera eficiente. Esta tendencia demuestra un cambio en la forma en que la IA influye en la productividad, la creatividad y la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Crecimiento del uso de IA generativa en el entorno laboral
El empleo de la IA generativa ya no se limita solo a aquellos con un perfil tecnológico. Hoy día, el 52 % de los trabajadores utiliza estas herramientas en sus labores, en comparación con el 34 % observado en 2024. Asimismo, el 51 % de las compañías promueve activamente su implementación, entendiendo que tener acceso a la tecnología no asegura un uso eficiente. Esta incorporación transversal de la IA muestra su importancia cada vez mayor en distintos sectores laborales.
Ventajas percibidas y áreas de impacto
La identificación de los beneficios principales muestra un incremento del 65 % en la productividad, un 50 % en la mejora de la capacidad para analizar datos y un 48 % en la generación de nuevas ideas. No obstante, solo el 24 % de los profesionales nota una influencia directa en la calidad del trabajo. Estos datos sugieren que la IA se está estableciendo como un medio de apoyo para la toma de decisiones y la eficiencia operativa, más que como un reemplazo del talento humano.
Sectores como la mercadotecnia y la comunicación constituyen el 38 % de las ofertas de trabajo no tecnológicas que piden habilidades en IA generativa, seguido por el sector educativo (9 %) y de recursos humanos (7 %). Madrid y Barcelona aglutinan seis de cada diez puestos que requieren entendimiento en estas herramientas, lo que resalta la concentración de oportunidades en ciertas áreas geográficas y la necesidad de perfiles especializados.
El desarrollo y la capacitación del talento como prioridad en las empresas
Entendiendo la relevancia de contar con talento capacitado para gestionar la IA con buen juicio, el ámbito empresarial ha incrementado al doble su inversión en capacitación en comparación con 2024. Este enfoque abarca la implementación de evaluaciones técnicas en los procesos de reclutamiento para medir el conocimiento de los aspirantes con herramientas de IA generativa, garantizando que las empresas dispongan de expertos listos para incorporar estas tecnologías en su labor cotidiana.
Puestos novedosos y ajustes ocupacionales
El avance de la inteligencia artificial generativa está favoreciendo el desarrollo de puestos híbridos en el mundo laboral. Cargos como ingeniero de prompts en marketing o experto en experiencia del empleado con IA ilustran la demanda de unir habilidades técnicas con pensamiento crítico y la habilidad para interpretar información. De acuerdo con las estadísticas, el 37 % de los trabajadores opina que la IA creará más puestos de trabajo de los que eliminará, mientras que uno de cada cinco está dispuesto a cambiar de carrera para ajustarse a este novedoso escenario laboral.
Este contexto demuestra que la incorporación de la IA no solo altera el modo de trabajar, sino que también modifica los perfiles laborales necesarios, valorando la integración de habilidades técnicas, sociales y estratégicas.
